ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁.၁ — မှတ်ပုံတင်ချိန် သိမ်းဆည်းသော ဒေတာ

vmk88 တွင် အကောင့်ဖွင့်သောအခါ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည် —

• အမည် (ဆုံးဖြတ်ချက်ဒေတာ — မိမိနာမည်စစ်စစ်)
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးရန်)
• Email လိပ်စာ
• ဖုန်းနံပါတ် (Myanmar MPT, Ooredoo, Atom, Mytel)
• လိပ်စာ (မြို့/တိုင်းဒေသကြီး အပါအဝင်)
• ငွေပေးချေ နည်းလမ်း အချက်အလက် (Wave Money ဖုန်းနံပါတ်၊ KBZPay ID, ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်)

၁.၂ — ကစားနေစဉ် အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသော ဒေတာ

ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုနေစဉ် အောက်ပါ ဒေတာများကို အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည် —

၁.၃ — KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ဒေတာ

ငွေထုတ်တောင်းဆိုချိန် သို့မဟုတ် vmk88 မှ လိုအပ်ကြောင်း အသိပေးသောအခါ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုအတွက် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းဆိုနိုင်သည် —

• မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) မိတ္တူ
• နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) မိတ္တူ
• လိပ်စာသက်သေပြ စာရွက်(Utility Bill / ဘဏ်ထုတ်ပြန်ချက်)
• Selfie ဓာတ်ပုံ (ID ကိုင်ထားသည့် ဓာတ်ပုံ)

KYC ဒေတာများကို လုံခြုံရေးကာကွယ်ထားသော Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး ဥပဒေပြဌာန်းချက်နှင့်အညီ သာ ထိန်းသိမ်းသည်။

၂.၁ — အဓိက ရည်ရွယ်ချက်များ

vmk88 မှ သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည် —

၂.၂ — Marketing Communication ပိတ်ရန်

ကစားသူသည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပရိုမိုးရှင်း Email / SMS ရရှိမှုကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ ရပ်ဆိုင်းလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Email ပြင်ဆင်ရေး လင့်ခ်ကို အသုံးပြုပါ။ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆိုင်သော (Non-marketing) Email များမှာမူ ကစားသူ ရပ်ဆိုင်းမပေးနိုင်ပါ။

၃.၁ — တတိယပါတီ မျှဝေမှု ကန့်သတ်ချက်

vmk88 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ အခြေအနေများ မှလွဲ၍ မည်သည့် တတိယပါတီနှင့်မျှ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ဖြန့်ဝေမည် မဟုတ်ပါ —

• ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming တို့သည် vmk88 နှင့် တရားဝင် လိုင်စင်သဘောတူညီချက် ရှိပြီး ကစားမှုဒေတာကို ဂိမ်းဆောင်ရွက်ရန်သာ ရယူသည်
• ငွေပေးချေ ဝန်ဆောင်မှုများ — Wave Money, KBZPay, AYA Pay, CB Pay, OnePay, Visa/Mastercard တို့သည် ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော ဒေတာသာ ရယူသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ — တရားရုံး၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေး အာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်ကြောင့် ဥပဒေနှင့်အညီသာ ဖော်ပြသည်

၃.၂ — ကုမ္ပဏီ ပြောင်းလဲမှု / ပေါင်းစည်းမှု

vmk88 ကုမ္ပဏီ၏ ပိုင်ဆိုင်မှု ပြောင်းလဲမှု၊ ပေါင်းစည်းမှု သို့မဟုတ် ဝယ်ယူမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူ ဒေတာများကို ဆက်ခံသည့် ကုမ္ပဏီသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။ ထိုသို့ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်။

၄.၁ — Cookies အသုံးပြုပုံ

vmk88 ဝဘ်ဆိုက်သည် ကစားသူ၏ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookies နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်။ Cookies အမျိုးအစားများမှာ —

၄.၂ — Cookies ပိတ်ရန်

Browser ဆက်တင်မှတဆင့် Analytics နှင့် Preference Cookies များကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့သော် Strictly Necessary Cookies ကို ပိတ်ထားပါက ပလက်ဖောင်း၏ အချို့သော လုပ်ဆောင်ချက်များ ရနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

၅.၁ — နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ

vmk88 သည် ကစားသူ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် နိုင်ငံတကာ စံနှုန်းများနှင့်အညီ အောက်ပါ နည်းပညာများကို ကျင့်သုံးသည် —

• SSL/TLS 256-bit ကုဒ်ဝှက်မှု (HTTPS) — ဒေတာပေးပို့မှုအားလုံး ကာကွယ်
• AES-256 ဒေတာဘေ့စ် ကုဒ်ဝှက်မှု — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်
• Multi-Factor Authentication (MFA) — ဝန်ထမ်း ဝင်ရောက်ခွင့် ထိန်းချုပ်
• Regular Security Audit — ပုံမှန် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု
• Intrusion Detection System (IDS) — မသင့်တော်သော ဝင်ရောက်မှု ရှာဖွေတားဆီး
• DDoS Protection — ဝဘ်ဆိုက် ထပ်တိုက်တိုက် ကာကွယ်မှု

၅.၂ — Data Breach (ဒေတာပေါက်ကြားမှု) ကြောင့် ဆောင်ရွက်မှုများ

ဒေတာပေါက်ကြားမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက vmk88 မှ ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ ကစားသူများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ချက်ချင်း ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ ဆောင်ရွက်မည်။ ဒေတာပေါက်ကြားမှု ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၆.၁ — အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုရန်

မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးကိုမဆို တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ Email ပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုမှု ရရှိသည့်နေ့မှ ၃၀ ရက်ကိုးနက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးရန် KYC ဒေတာ ထပ်မံ တောင်းနိုင်သည်။

၇.၁ — အနိမ့်ဆုံး အသက်သတ်မှတ်ချက်

မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်ပြီး vmk88 မှ မသကာသကာ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ မမှန်ကန်သော မွေးသက္ကရာဇ် ပေးသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ပြဿနာများအတွက် vmk88 မှ တာဝန်မယူပါ။

၈.၁ — လွှဲပြောင်းမှု သတ်မှတ်ချက်

vmk88 ၏ Server နှင့် ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှုကို မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပ ဒေသများတွင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ထိုသို့ လွှဲပြောင်းမှုဖြစ်ပေါ်သည့်အခါ ကစားသူ ဒေတာကို ဤ မူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသော လုံခြုံရေး အစီအမံများဖြင့် ကာကွယ်ကြောင်း သေချာစေမည်။

၈.၂ — ဂိမ်းပံ့ပိုးသူ ဒေတာ မျှဝေမှု

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ကဲ့သို့သော ဂိမ်းပံ့ပိုးသူများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေး လုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် vmk88 ၏ မူဝါဒ နှစ်ခုလုံးနှင့် ကိုက်ညီသော နည်းဖြင့် ကစားသူဒေတာကို ကိုင်တွယ်မည်ဟု သဘောတူညီချက် ရရှိထားသည်။

၉.၁ — အကောင့် တက်ကြွနေစဉ်

ကစားသူ၏ အကောင့် တက်ကြွ (Active) နေစဉ်ကာလပတ်လုံး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်အတွက် သိမ်းဆည်းသည်။ ကစားသူမှ အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုသည့်အခါ ဖျက်သိမ်းရေး လုပ်ငန်းစဉ် စတင်သည်။

၉.၂ — အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် သိမ်းဆည်းကာလ

အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သော ဒေတာများကို သတ်မှတ်ကာလ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည် —

• ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများ — အနည်းဆုံး ၅ နှစ်
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ — အနည်းဆုံး ၅ နှစ်
• ကစားမှ မှတ်တမ်းများ — ၂ နှစ်
• Customer Support မှတ်တမ်းများ — ၁ နှစ်
• Analytics ဒေတာ — ၆ လ (익명 Anonymized ပြီးနောက်)

၁၀.၁ — ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားခြင်း

vmk88 သည် ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲပြင်ဆင်နိုင်သည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက —

• ဝဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် မူဝါဒ ပြောင်းလဲကြောင်း ကြေညာမည်
• မှတ်ပုံတင်ထားသော ကစားသူများ၏ Email သို့ အကြောင်းကြားမည်
• ပြောင်းလဲမှု ကျင့်သုံးသည့်နေ့ မတိုင်မီ ၇ ရက် ကြိုတင် အသိပေးမည်

ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုနေခြင်းသည် မူဝါဒ အသစ်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

၁၀.၂ — နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်နေ့

ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ၂၀၂၆ ခုနှစ် ဇန်နဝါရီ ၁ ရက်နေ့ တွင် နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ခဲ့သည်။

၁၁.၁ — ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး မေးခွန်းများ

ဤ မူဝါဒနှင့် ပတ်သတ်၍ မေးမြန်းလိုသော မေးခွန်းများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် ဒေတာ ပေါက်ကြားမှုနှင့် ဆိုင်သည့် အကြောင်းကြားချက်များအတွက် —

• Email — [email protected]
• Live Chat — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရနိုင်
• တုံ့ပြန်ချိန် — MMT (UTC+6:30) ၂၄ နာရီ အတွင်း (ပုံမှန်) / ၃၀ ရက် အတွင်း (ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်)